de forma especial para UN producto concreto de UN cliente de servicio concreto; es decir, es el precio o el descuento que
ese producto tiene en ese cliente.
Vamos a ver cómo es la gestión del precio o descuento especial.
Dar de alta un precio/descuento especial para un producto concreto de un cliente de servicio en
particular.
Localizamos el cliente de servicio desde el Menú principal, botón Clientes y botón Cliente de servicio.
Pulsamos la opción Dto.Producto para establecer precios o descuentos especiales a un producto concreto de
ese servicio. Accedemos a una pantalla en cuya parte inferior se ve la relación de los productos para los que ya se
ha establecido un precio/descuento especial. En el campo Producto, situado en la parte superior, escribimos los
datos que nos permitan seleccionar el producto en cuestión; podemos escribir o el código de producto o parte de la
descripción del mismo. Seleccionamos el producto.
En este momento, en pantalla nos aparecen 4 campos: el campo precio de compra, el campo precio aplicado
(que es el precio de venta para ese producto concreto que se muestra en la factura y en los presupuestos), el campo
precio especial y el campo descuento especial en los que podemos teclear o el precio o el descuento, ya que
ambos campos son excluyentes.
El precio de venta al que vamos a vender dicho producto al cliente será o el precio especial o el precio resultante
de aplicar el descuento especial al precio aplicado; en este último caso, se visualizará siempre el precio aplicado
para que el cliente sea consciente del descuento que le estamos aplicando.
Pulsamos la opción Añadir.
![](https://help.valuekeep.com/galleryDocuments/edbsn2774c646adc127d2917b3c6acc2e543d87cb638014c7c77a1a3a3fb7dcf14c6d831d9af870a521b5740c4e7729e523639c288e85cdf9e9aa09bc5ab343adcd4a?inline=true)
Copiar el descuento/precio especial de forma masiva a muchos productos de un cliente de servicio
Si queremos poner de forma masiva el precio/descuento especial a muchos de los productos de un cliente de
servicio, podemos pulsar el icono bloc de notas con lápiz situado en el encabezado del cuadro productos y
precios/descuentos especiales.
Al presionarlo nos aparece la relación de todos los productos dados de alta, ordenados de forma alfabética, con su
precio de compra y su precio aplicado.
Para aquellos productos que ya tuvieran asignados un precio/descuento especial vemos dicha información; y para
el resto de productos no tenemos más que introducir su valor concreto, bien en la columna precio especial o bien
en la de descuento especial.
Después de introducirlos, pulsamos la opción Actualizar.
Copiar el descuento/precio especial de un cliente de servicio a otros servicios de un cliente de
facturación.
Hay otra herramienta útil que podemos usar si queremos copiar todos los precios especiales que hemos asignado
a un cliente de servicio a otro/s cliente/s de servicio de un cliente de facturación. Pulsamos el icono 2 hojas
superpuestas del encabezado del cuadro productos y precios/descuentos especiales.
![](https://help.valuekeep.com/galleryDocuments/edbsn2774c646adc127d2917b3c6acc2e543df2dd2926f6cf4cfece503196104654feb1ec400e3628a881aedb0555823a0e2d238070c7710a6927c14b1665a9559dbc?inline=true)
El sistema nos pregunta el cliente de facturación al que corresponden los clientes de servicio sobre los que
queremos copiar los precios. Seleccionamos un cliente de facturación y nos aparece en pantalla la relación de todos
los clientes de servicio de dicho cliente de facturación. Cuidado porque por defecto todos los clientes de servicio
aparecen marcados.
Con el icono bola blanca en fondo verde, marcamos o desmarcamos los clientes de servicio a los que queremos
copiar los precios/descuentos especiales del cliente de servicio. Pulsamos la opción Aceptar.
Es evidente que no tendría mucho sentido copiar los precios/descuentos especiales de un cliente de servicio a
todo el resto de clientes de servicio de su cliente de facturación, ya que, en ese caso, estaríamos hablando de un
precio de tarifa.
![](https://help.valuekeep.com/galleryDocuments/edbsn2774c646adc127d2917b3c6acc2e543d7ac81a05fbb2eea36924bff571ef44c2c118e5174bfd5ceabf07940bd8244201413079519fc927b629b3af5321e627e3?inline=true)
Modificar un precio/descuento especial dado de alta previamente para un producto y un cliente concreto.
Localizamos el cliente de servicio desde el Menú principal, botón Clientes y botón Cliente de servicio. Pulsamos
la opción Dto.Producto. Accedemos a una pantalla en la que vemos la relación de los productos para los que ya
se ha establecido un precio/descuento especial. Pulsamos el icono lápiz sobre hoja situado a la derecha del
producto sobre el que queremos hacer la modificación. Aparecen dos campos (el campo precio especial y el campo
descuento especial) en los que tecleamos o el nuevo precio o el nuevo descuento. Pulsamos la opción Actualizar.
Para hacer modificaciones masivas no tenemos más que pulsar el icono bloc de notas con lápiz que hemos
descrito en el apartado anterior.
Eliminar un precio/descuento especial dado de alta previamente para un producto y un cliente concreto.
Localizamos el cliente de servicio desde el Menú principal, botón Clientes y botón Cliente de servicio. Pulsamos
la opción Dto.Producto y accedemos a una pantalla en la que vemos la relación de los productos para los que ya
se ha establecido un precio/descuento especial. Pulsamos el icono papelera roja situado a la derecha del
producto para el que queremos eliminar su precio/descuento especial. El sistema nos pide la confirmación. Si
queremos proseguir adelante pulsamos la opción Eliminar; en caso contrario pulsamos la opción Cancelar.
Lo que eliminamos es el precio especial para ese producto, no el producto en sí.