¿Cómo Asignamos A Una Operación Un Precio De Tarifa?

¿Cómo Asignamos A Una Operación Un Precio De Tarifa?

Como hemos visto en el apartado 4.1., el precio por tarifa son los precios particulares que tiene UNA operación concreta
sobre UNA tipología de equipo determinada en CADA una de las distintas tarifas especiales de nuestra empresa. Las
tarifas especiales son una serie de distintos listados de operaciones-precios que nuestra empresa ha creado de forma
específica para facturar a los distintos colectivos de sus clientes de servicio
El precio por tarifa está asociado a una operación concreta sobre una tipología de equipo determinada y a una tarifa
vinculada a un cliente de servicio.
Por este motivo, al hablar de tarifas hay que abordar 3 procesos distintos:
• 4.3.1.- La creación de tarifas.
Esta operación se gestiona en el Menú principal / botón Almacén / botón Tarifas.
• 4.3.2.- La asignación de precios a las operaciones en cada una de esas tarifas.
Aunque realmente el proceso consiste en ir incluyendo en las distintas tarifas específicas aquellas operaciones a
las que hayamos asignado precios en dichas tarifas. De hecho, a las operaciones se les asigna un precio en las
distintas tarifas (tarifa general y tarifas especiales) al darlas de alta o al modificarlas en Menú principal / botón
Mantenimiento / opción Gestión de operaciones

• 4.3.3.- La vinculación a cada uno de nuestros clientes de servicio de las tarifas que tengamos dadas de alta.
De esta forma, el PRECIO FINAL de una operación será el precio que la operación tenga en la tarifa que hayamos
asignado al cliente de servicio sobre el que estemos haciendo el trabajo (salvo que tenga precios atípicos).
Esta operación se gestiona en el Menú principal / botón clientes / botón clientes de servicio / opción Editar /
campo Tarifa.

4.3.2.- ASIGNACIÓN DE UN PRECIO A UNA OPERACIÓN (precio de tarifa) EN CADA TARIFA.
Ya hemos visto cómo podemos crear tarifas.
El siguiente paso es, en cada una de esas tarifas especiales, asignar un precio concreto a cada operación (el precio de
tarifa).
Aunque realmente el proceso consiste en ir incluyendo en las distintas tarifas específicas aquellas operaciones a las que
hayamos asignado un precio en dichas tarifas. De hecho, a las operaciones se les asignan sus precios (el precio general
de operación de la tarifa general y los precios por tarifa de las tarifas especiales) al darlas de alta o al modificarlas en
Menú principal / botón Mantenimiento / botón Gestión de operaciones

Como resultado, una operación además de su precio general de operación (el del campo PVP tarifa general) puede
tener un precio determinado en cada una de las tarifas que hemos creado (los de los campos tarifas); es decir, una misma
operación puede tener tantos precios por tarifa como tarifas haya.
Cuando una operación no esté incluido en una tarifa, la operación toma como precio final el precio general de
operación.

Dar de alta los precios de tarifa para una operación y tipología de equipo en cada tarifa que hemos creado.

Desde el Menú principal, seleccionamos el botón Mantenimiento y a continuación el botón Gestión de operaciones.
Nos aparece el campo desplegable Tipologías de equipos existentes, que recoge la relación de todas las tipologías
de equipos dadas de alta ordenadas alfabéticamente.
Con el icono flecha selector negra de la derecha del campo, eliges la tipología de equipo a la que queremos asignar
un precio de tarifa para una operación concreta. Pulsamos el botón Mostrar.
Accedemos al cuadro Operaciones existentes para la tipología de equipo seleccionada que, como su nombre
indica, recoge todas las operaciones dadas ya de alta en nuestra empresa para esa tipología de equipo que hemos
seleccionado. Para cada operación nos muestra su descripción, valor, código externo, coste e IVA (Igic).



Si pulsamos el botón seleccionar situado a la izquierda de la operación deseada, accedemos a la ficha de la
operación a la que queremos asignar unos precios de tarifa. Introducimos para cada tarifa previamente dada de alta
su precio. Pulsamos el botón Actualizar para validar los precios de tarifa o el botón Cancelar para no grabarlo.



Vamos a hacer un inciso sobre el precio a 0€ y el precio BLANCO.
• Cuando queremos indicar que una operación en una tarifa concreta va a ser gratuita tecleamos en el campo
precio 0􀀀.
Esta situación, por ejemplo, puede ser útil en clientes a los que les cobramos una cuota por la operación
revisión; por consiguiente, el precio de la operación revisión debiera de ser 0􀀀.
• Si lo que queremos indicar es que esa operación en esa tarifa no va a tener ningún precio concreto, sino el
precio general, dejamos el campo precio en BLANCO. Como decimos, en este caso el producto cogerá como
precio final el precio general.
Esta situación puede ser útil cuando trabajamos una operación básica en la que no existe margen para aplicar
precios distintos en las distintas tarifas (por ejemplo, una revisión de extintor…).

Modificar un precio de tarifa de una operación.
Desde el Menú principal, seleccionamos el botón Mantenimiento y a continuación el botón Gestión de
operaciones. En el campo desplegable Tipologías de equipos existentes elegimos la tipología de equipo a la
que está asociada la operación cuyos precio por tarifa queremos modificar. Pulsamos el botón Mostrar.
Accedemos al cuadro Operaciones existentes para la tipología de equipo seleccionada.
Si pulsamos el recuadro seleccionar situado a la izquierda de la operación deseada, accedemos a la ficha de la
operación con toda su información. Introducimos los nuevos precio por tarifa que queremos para esa operación
en el campo tarifas.
Pulsamos el botón Actualizar para validar el cambio o el botón Cancelar para no grabarlo.

Anular un precio de tarifa de una operación.
Seguimos los mismos pasos que en el proceso anterior.
En el campo tarifas tecleamos el precio a 0􀀀 (si la operación va a ser gratuita en esa tarifa) o lo dejamos en BLANCO
(si la operación no va a tener ningún precio asignado en dicha tarifa).
Para validar la anulación, pulsamos la opción Actualizar.
Si pulsamos la opción Eliminar, estaremos validando la eliminación no sólo del precio de operación sino de la
operación en si misma asociada a esa tipología de equipo.

4.3.3.- VINCULACIÓN DE UNA TARIFA A UN CLIENTE DE SERVICIO

Ya hemos visto en primer lugar cómo podemos crear tarifas.
Y a continuación, cómo podemos asignar, en cada una de esas tarifas, un precio a cada operación (el precio de tarifa).
Ahora vamos a ver cómo podemos vincular a cada uno de los clientes de servicio una de esas tarifas, de forma que el
PRECIO FINAL de una operación será el precio de la operación en la tarifa que tenga asignada el cliente de servicio sobre
el que estemos haciendo el trabajo (precio por tarifa) y no el precio de la tarifa general (precio de la operación).
También hemos visto que hay clientes de servicio que pueden no tener asignada ninguna tarifa específica. En estos casos,
el precio de una operación será el precio de la tarifa general (precio de la operación).
Y por otro lado, también sabemos que hay operaciones que pueden no estar incluidas en ninguna tarifa específica. En
estos casos, el precio de una operación será también el precio de la tarifa general (precio de la operación).

Un inciso.
La tarifa se asocia a un cliente de servicio, no al de facturación, aunque sea al cliente de facturación al que emitamos la
factura. El motivo es que un cliente de facturación puede tener distintos clientes de servicio, cada uno con un volumen de
equipos muy diferente (por ejemplo, una fábrica respecto a una oficina), de forma que se puedan aplicar tarifas más o
menos agresivas en función del volumen de equipos que tenga cada uno de esos clientes de servicio.

Vincular una tarifa a un cliente de servicio.
Localizamos el cliente servicio al que queremos vincular la tarifa desde el Menú principal / botón clientes / botón
clientes de servicio.

Pulsamos el botón Editar y accedemos a una pantalla con toda la información del cliente de servicio (código de
cliente de facturación y de servicio, nº referencia propia del cliente, tipo, CIF, Cliente administrador, Responsable…)
que se describen en otro manual (G3w y la gestión de clientes).




Uno de los últimos campos es el campo Tarifa.
Si el cliente tiene ya una tarifa aplicada, ésta se visualiza en este campo (con su código y descripción de la tarifa).
Si el cliente no tiene ninguna tarifa aplicada, el campo aparece en blanco.
Desde este campo, que es desplegable, seleccionamos la tarifa que queremos aplicar al cliente y pulsamos la
opción Aceptar. A partir de ese momento el cliente ya tiene asignada la tarifa que le hemos seleccionado.

Por ejemplo, tengo un precio por revisión de extintores a 10􀀀 como precio general y a 8􀀀 como precio de tarifa en
la tarifa 02, y es esa tarifa la que está vinculada al cliente en cuestión. Cuando cualquier técnico realice la operación
revisión a un extintor, el sistema tomará como precio final 8􀀀 (su precio de tarifa) y no los 10􀀀 de su tarifa general
(precio de producto).



Modificar la vinculación entre un cliente de servicio y una tarifa.
Localizamos el cliente servicio desde el Menú principal / botón clientes / botón clientes de servicio.
Pulsamos el botón Editar. Accedemos a la pantalla con toda la información del cliente de servicio. En el campo
desplegable Tarifa seleccionamos otra tarifa y pulsamos la opción Aceptar para validar el cambio.

Eliminar la vinculación entre un cliente de servicio y una tarifa.
Localizamos el cliente servicio desde el Menú principal / botón clientes / botón clientes de servicio.
Pulsamos el botón Editar. Accedemos a la pantalla con toda la información del cliente de servicio. En el campo
desplegable Tarifa seleccionamos la respuesta en blanco y pulsamos la opción Aceptar.