Podemos modificar una revisión dejando el trabajo tal y como estaba en la última interrupción desde ficha de la tarea /
botón volver interrupción.
Este proceso es vital cuando el técnico, por el motivo que sea (saturación de memoria, pérdida de comunicación…), tras
haber interrumpido un trabajo (caja de color rojo) lo reinicia (caja de color verde) pero se da cuenta que no se han
descargado todos los trabajos.
Imaginemos que al reiniciar un trabajo al técnico no se le descargan todos los equipos (porque se satura la memoria, se
pierde la comunicación…). Cuando el técnico vuelva a interrumpir el trabajo, el sistema grabará en el servidor la información
con la foto de la nueva interrupción; y en esa foto no aparecerá la información de aquellos equipos que se habían
chequeado en días anteriores y que no se han descargado al iniciar la jornada; por consiguiente, en esta nueva interrupción,
la información “en blanco” de estos equipos “machacará” la información existente sobre ellos de interrupciones anteriores.
En estos casos, cuando el técnico detecte que la descarga de los equipos, tras una interrupción anterior, no ha sido
correcta, el técnico debe llamar a nuestra oficina, y sin volver a interrumpir, informarnos que ha tenido un problema en la
descarga de los trabajos y pedirnos que le volvamos el trabajo a la última interrupción, justo como estaba antes del último
inicio.