Gestión de Usuarios
Este documento proporciona una guía sobre la gestión de usuarios en nuestro sistema. Las operaciones de gestión incluyen:
- Creación de nuevos usuarios;
- Activación/inactivation de usuarios;
- Consulta del listado de técnicos activos;
- Revisión del histórico de licencias.
Acceso al Área de Gestión de Usuarios
Para ingresar al área de gestión de usuarios, diríjase a la sección Mantenimiento y seleccione Gestión de Usuarios.
Para ingresar al área de gestión de usuarios, diríjase a la sección Mantenimiento y seleccione Gestión de Usuarios.
Creación de un Nuevo Usuario
Para añadir un nuevo usuario, siga los pasos a continuación:
1. Acceda a la sección Gestión de Usuarios.
2. Haga clic en el botón Nuevo Técnico.
3. Complete los campos obligatorios con la información requerida:
1. Acceda a la sección Gestión de Usuarios.
2. Haga clic en el botón Nuevo Técnico.
3. Complete los campos obligatorios con la información requerida:
Código de Usuario: Debe contener un mínimo de 3 caracteres.
Nombre: Ingrese el nombre del usuario.
Contraseña: Establezca una contraseña para el usuario.
4. Una vez completados los campos, pulse el botón Insertar para crear el usuario.
Nombre: Ingrese el nombre del usuario.
Contraseña: Establezca una contraseña para el usuario.
4. Una vez completados los campos, pulse el botón Insertar para crear el usuario.
El nuevo usuario se creará en estado inactivo por defecto.
Para activar el usuario, siga los pasos descritos en la siguiente sección.
Activación o Inactivación de un Usuario
Activación de un Usuario:
1. Seleccione el usuario deseado desde el menú desplegable.
2. Marque la opción Usuario Activo.
3. Haga clic en Actualizar para guardar los cambios.
4. Se le solicitará que introduzca el código de usuario como medida de seguridad para evitar cambios no autorizados.
1. Seleccione el usuario deseado desde el menú desplegable.
2. Marque la opción Usuario Activo.
3. Haga clic en Actualizar para guardar los cambios.
4. Se le solicitará que introduzca el código de usuario como medida de seguridad para evitar cambios no autorizados.
5. Haga clic en Aceptar para confirmar el cambio.
Una vez activado, el usuario podrá acceder al sistema y se aplicará el cargo correspondiente a la licencia.
Inactivación de un Usuario:
1. Seleccione el usuario desde el menú desplegable.
2. Desmarque la opción Usuario Activo.
3. Haga clic en Actualizar para guardar los cambios.
4. Se le solicitará que introduzca el código de usuario como medida de seguridad para evitar cambios no autorizados.
5. Haga clic en Aceptar para confirmar el cambio.
Una vez desactivado, el usuario dejará inmediatamente de tener acceso al sistema.
Listado de Técnicos Activos
En esta sección, puede consultar una lista de todos los usuarios activos. La lista incluye:
- Usuario: Código de usuario.
- Nombre: Nombre del usuario.
- Usuario con acceso al Panel de Control: Indica si el usuario tiene acceso al panel de control.
Tiene la opción de exportar esta lista a Excel para su análisis o archivo.
Histórico de Licencias
El histórico de
licencias permite revisar todas las activaciones e inactivaciones de
usuarios. La información presentada incluye:
- Realizado por: Quién realizó la operación.
- Fecha: Fecha y hora de la operación.
- Acción: Operación realizada, Baja o Alta.
- Usuario: Codigo de usuario.
- Nombre: Nombre de usuario.
Puede
aplicar diversos filtros de búsqueda y ordenar la lista según sus
necesidades. Además, tiene la opción de exportar el histórico a Excel,
PDF o imprimirlo.
El histórico de licencias está disponible únicamente para operaciones realizadas a partir del 1 de noviembre de 2024, fecha en la que comenzamos a registrar dichos cambios.
Confiamos en que esta documentación le
será útil para gestionar usuarios de manera eficiente en nuestro
sistema. Si tiene alguna pregunta o requiere asistencia adicional, no
dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.