Informe De Anomalías Automatizado

Informe De Anomalías Automatizado

Gracias a esta nueva funcionalidad desarrollada, Gestiona3w, va un paso más allá, permitiendo a las empresas mantenedoras obtener directamente un completo informe relativo a absolutamente todas las anomalías detectadas por los técnicos durante un trabajo de mantenimiento.

Desde ahora, Gestiona3w os permitirá indicar, para campos de chequeo o de selección, de cada tipología de equipo, qué valor se considerará anómalo, describir la anomalía e incluso indicar qué norma incumple.

Así mismo se os permitirá indicar los campos que identificarán al equipo que contiene dicha anomalía: N.º placa, ubicación, N.º serie, etc... hasta un máximo de 5 campos.

Tras estas configuraciones previas, y tras dar por finalizado cualquier trabajo por parte de los técnicos, el sistema generará automáticamente un informe denominado “Informe de Anomalías Automatizado” que mostrará para cada tipología de equipo con el que los técnicos hayan interactuado, todas y cada una de las anomalías detectadas.

En este informe se indicará la descripción de la anomalía, el detalle de los equipos que la poseen y si procede, la norma que se incumple.

En resumen, al personalizar su Informe de Informe de Anomalías para identificar los equipos que deben corregirse, el cliente final puede enfocarse en los problemas más críticos y tomar medidas correctivas para evitar problemas futuros.


Configuración del Informe de anomalías automatizado

Las anomalías pueden estar contenidas en las siguientes opciones:

·         Campos tipo Check

·         Campos de Selección

·         Recomendaciones y Observaciones.

Un campo de Tipo Texto no puede representar anomalías.

Para poder realizar las configuraciones, tenemos que ir al menú de Mantenimiento desde la ventana principal de Gestiona3w



Y desde el menú de Mantenimiento, seleccionamos, Campos de Selección, al desplegarse el menú, seleccionamos la tipología que queremos configurar y los Campos de Selección disponibles.


Para el ejemplo se ha utilizado la tipología de equipos: PCI - Extintores

Campo de Selección: atributo Señalización, ofrece 5 posibles respuestas al técnico, y de esas 5 opciones, tenemos 3 de ellas que son las que representan el valor con anomalía y que se resaltan de color Rojo.

Para poder configurar que estas respuestas son las que contienen la anomalía, hay que hacer click sobre la opción de Seleccionar del valor que queremos utilizar y activar la opción que indica: “Este valor representa una anomalía”.

 

"Estado por defecto", al estar seleccionado, indica que al dar de alta un equipamiento nuevo, será el valor predeterminado que se tomará, sólo puede haber uno marcado como por defecto.

“Anula el resto de las anomalías”, lo que nos indica es que el resto de las anomalías no tienen importancia, ya que esta anulará las demás. Este caso lo podemos utilizar cuando el equipo esté caducado, por ejemplo.

“Anomalía independiente del resto”, esta opción es totalmente contraria a la anterior, esa anomalía saldrá, en cualquier caso, a pesar de tener algunas de las opciones marcadas como “Anula el resto de las anomalías”.

A continuación, existen 2 campos de texto uno de ellos “Texto para la anomalía” que sirve para indicar el texto que queramos que aparezca cuando se detecte la anomalía.

Este campo si lo desplegamos, podemos incluir el texto en otro idioma y de esta forma tener el informe personalizado en el lenguaje que necesitemos.


La siguiente opción es “Texto de la norma” y lo que nos permite es hacer referencia a la norma por la que se rige el mantenimiento del equipamiento.

De la misma forma que el campo anterior este campo también lo podemos cumplimentar en distintos idiomas.



Para los campos de tipo Check, el modo de acceder es igual, menú de Mantenimiento desde la ventana principal de Gestiona3w
Y desde el menú de Mantenimiento, seleccionamos la opción de “Campos de tipo Check”.



Seleccionamos la Tipología de Equipos y el campo del tipo Check que se quiere configurar.



El funcionamiento de las opciones es igual a lo anteriormente explicado, sólo que hay una diferencia en el Estado por defecto:

“Estado por defecto”, al ser un campo del tipo check, estar "apagado"  significa que el valor es correcto, y sólo será incorrecto si "encendemos"  el campo.

Y por último desde el menú de Gestión de tipología, que se accede de la misma forma que los anteriores.


Al desplegar el menú, y seleccionar la Tipología de Equipo con la que queremos trabajar, podremos seleccionar las características (un máximo de 5) que queremos que aparezcan en el Informe de Anomalías, estos campos podemos hacerlos más anchos con el ratón dependiendo del resultado que obtengamos después de hacer las configuraciones (por si no entrase completamente el texto de la característica).


Para poder seleccionar las características, es necesario hacer click en el recuadro en blanco, y luego seleccionar la característica a utilizar desde el menú que nos ofrece el programa:


Una vez realizada la selección de características, tendremos 3 opciones más que son la siguientes:

La primera opción “Mostrar identificadores”, si está marcado, aparecerán los equipos que tienen las anomalías, y se identificarán.

Si no está marcado, sólo aparecerán la cantidad de equipos con anomalías, pero sin identificarlos.

La segunda opción “Mostrar recomendaciones” y la tercera “Mostrar observaciones”, muestra los campos que están marcados como recomendaciones y como observaciones de las tipologías. Es un Check que tienen los campos y tienen que estar activados para que se impriman.

Una vez configurados todos los campos, se puede probar el resultado de las configuraciones realizadas con algún trabajo que contengan anomalías e imprimir el informe pulsando sobre el siguiente botón que os aparecerá en la tarea:  



Sólo tras realizar estas pruebas, os recomendamos que comuniquéis al Departamento de Soporte (control@gestiona3w.comque desde ahora queréis utilizar este nuevo informe de anomalías por defecto. Tras esta comunicación, el Departamento de Soporte os activará el cambio para que sea este nuevo informe el que se adjunte junto al Certificado, se incluya en el Multidocumento y se envíe al enviar la documentación relativa al trabajo.

A través del siguiente enlace podrá visualizar todo el contenido explicado durante el Webinar impartido el día 24 de mayo de 2023