Vamos a presentar fundamentalmente las operaciones de visualización los equipos de un trabajo, de consulta de trabajos,
de visualización en G3wMaps y de modificación de trabajos.
A nivel de consulta de trabajos disponemos de:
• macroconsulta “Consultar tareas”
• consulta de los trabajos de uno/varios técnicos en un rango de fechas
• consulta de los trabajos de uno/varios comerciales en un rango de fechas
• consulta de uno/varios clientes en un rango de fechas
• consulta de los trabajos de uno/varios clientes en un año
• consulta de las incidencias relativas a trabajos realizados
• consulta de las encuestas de calidad enviadas a los clientes tras un trabajo
• consulta de las confirmaciones al albarán por parte de los clientes
• consulta del nivel de realización mensual, a nivel de equipo, de los trabajos periódicos
• otras consultas relacionadas con periodicidades y trabajos periódicos
• consulta de documentos
• consulta del historial de un trabajo
• consulta del post-it de un trabajo
• consulta del número de equipos que tiene el trabajo de un cliente
• consulta de los trabajos pendientes de nuestra empresa
• consulta de los trabajos pendientes de uno de nuestros técnicos
• consulta de los trabajos pendientes de un técnico pasados de fecha
A nivel de visualización disponemos de la:
• visualización en G3wMaps de los trabajos de un técnico en una fecha concreta
• visualización en G3wMaps de la ubicación de los trabajos de todos los técnicos en el momento presente
A nivel de modificación de trabajos están contemplados los siguientes cambios:
• modificación de las fechas de ejecución de un trabajo
• modificación de los técnicos asignados a la ejecución del trabajo
• modificación de los precios y descuentos de un trabajo
• modificación de los materiales y recursos utilizados en un trabajo
• modificación de los campos del equipo revisados durante el trabajo
• modificación del comentario de un trabajo
• modificación del estado de un trabajo a imposible
• cómo poner un trabajo en no iniciado
• cómo volver a la última interrupción
• cómo poner un trabajo en urgente
• cómo convertir trabajos no facturables en facturables y viceversa