Gestión de clientes de servicio
Breve Resumen De La Botonera De Opciones Del Cliente De Servicio
Como hemos comentado en el capítulo 3.2 del presente manual, al visualizar los datos de un cliente de servicio accedemos a una ventana en cuya parte izquierda encontramos la información de dicho cliente y en la parte derecha encontramos un conjunto ...
Informe De Los Recursos Utilizados En Un Cliente De Servicio Entre Dos Fechas
Podemos conocer el totalizado de los recursos utilizados entre 2 fechas en un cliente de servicio, tanto los importes soportados (gastos) como los importes repercutidos al cliente (cobros). La información refleja el totalizado de los materiales, ...
¿Cómo Podemos Obtener Un Archivo Con Todos Los Albaranes De Un Cliente De Servicio Entre Dos fechas Concretas?
Podemos obtener en un único archivo PDF todos los albaranes de un mismo cliente de servicio pulsando el botón Albaranes de la ficha de dicho cliente de facturación. Se procede como en el proceso explicado en el apartado de clientes de facturación.
¿Cómo Obtener Un Archivo Con Todos Los Certificados De Un Cliente De Servicio Entre Dos Fechas?
Podemos obtener en un único archivo PDF todos los certificados de un mismo Cliente de servicio pulsando el botón Certificados de la ficha de dicho cliente de servicio. Se procede como en el proceso explicado en el apartado de clientes de facturación.
¿Cómo Podemos Obtener Un Listado De Todos Los Clientes De Servicio De Un Cliente De Facturación?
Desde el Menú principal / botón informes / botón servicios accedemos a un ventana con los siguientes campos: • campo clientes. Seleccionamos el cliente de facturación para el que deseamos listar sus servicios. • selector incluir servicios no activos. ...
¿Cómo Podemos Crear Un Aviso?
Desde el Menú principal / botón clientes pulsamos el selector servicio. Introducimos el patrón y los criterios de búsqueda para localizar el cliente de servicio sobre el que queremos introducir alguna modificación, tal y como se describe en el ...
¿Cómo Podemos Mover Un Cliente De Servicio De Un Cliente De Facturación A Otro Cliente De facturación?
Desde el Menú principal / botón clientes pulsamos el selector servicio. Introducimos el patrón y los criterios de búsqueda para localizar el cliente de servicio sobre el que queremos introducir alguna modificación. Una vez localizado el cliente de ...
¿Cómo Podemos Añadir Más Información De Las Instalaciones De Un Cliente De Servicio A Su Ficha de Cliente De Servicio?
Desde el Menú principal / botón clientes pulsamos el selector servicio. Introducimos el patrón y los criterios de búsqueda para localizar el cliente de servicio sobre el que queremos introducir alguna modificación, tal y como se describe en el ...
¿Cómo Podemos Emitir Un Contrato Con Un Cliente De Servicio Y Obtener Su Firma?
Generación del contrato de mantenimiento con un cliente Cuando damos de alta un cliente de servicio, G3w genera automáticamente el contrato. Un contrato consta de un cuerpo con la descripción del mismo (que se configura al implantar G3w) y una ...
¿Cómo Podemos Ver Las Facturas Que Incluyen Trabajos Realizados En Un Cliente De Servicio?
Podemos ver las facturas que incluyen trabajos realizados en un cliente de servicio desde Menú principal / botón facturación / botón edición de facturas / campo cliente de facturación y campo cliente de servicio, tal y como se describe en el Manual ...
¿Cómo Podemos Ver Los Precios Especiales De Un Cliente?
Podemos ver el “descuento por subcategorías” que hemos asignado a un cliente de servicio (es decir, el descuento que vamos a aplicar de forma genérica a TODOS los productos de una SUBCATEGORÍA de UN cliente de servicio desde Menú principal / botón ...
¿Cómo Podemos Ver Los Precios Especiales De Un Cliente?
Podemos ver el “descuento por subcategorías” que hemos asignado a un cliente de servicio (es decir, el descuento que vamos a aplicar de forma genérica a TODOS los productos de una SUBCATEGORÍA de UN cliente de servicio desde Menú principal / botón ...
¿Cómo Podemos Ver El Historial Del Equipo De Un Cliente De Servicio?
Podemos ver el historial del equipo de un cliente de servicio desde Menú principal / botón Informes / botón Histórico equipos, tal y como se describe en el Manual G3w y la gestión de equipos.
Gestión De Clientes De Servicio
El cliente de servicio es el lugar donde realizamos los trabajos a los clientes de facturación; es el cliente sobre cuyos equipos vamos a realizar físicamente los trabajos de mantenimiento, de revisión…; por ejemplo, los centros municipales de un ...