Podemos capturar la firma digitalizada de un técnico para su inclusión en la ficha del técnico lo que permite añadirla de forma automática en los documentos que envía.
Este proceso requiere que, de forma previa, se haya solicitado la firma al técnico.
Desde Menú principal / botón Mantenimiento / gestión de usuarios localizamos al técnico al que queremos solicitar su firma.
Pulsamos la opción Solicitar firma que puede ser de 3 colores distintos:
- verde: significa que es la primera vez que solicitamos la firma al técnico
- naranja: significa que ya hemos solicitado al técnico su firma pero aún no nos la ha enviado
- azul: significa que ya disponemos de la firma del técnico
Se abre una ventana en la que introducimos:
• la dirección de correo del técnico a la que vanos a enviar la solicitud de firma. Por defecto sale la de su Ficha de usuario si bien podemos modificarla
• el plazo máximo que le concedemos al técnico para que atienda a nuestra solicitud.
Transcurrido el plazo, el técnico no podrá usar esta solicitud ni para establecer la firma ni para restablecerla. Pulsamos la opción Solicitar firma.
El sistema envía un correo electrónico al técnico en el que se le solicita la firma. Hay un enlace al que el técnico debe de
acceder para firmar.
Tras pulsar el enlace, se accede a una ventana donde firmar. El sistema está preparado para que este proceso se pueda
realizar tanto en un ordenador como en cualquier dispositivo móvil.
Tras firmar, y como seguridad añadida, se le pide al técnico que introduzca su contraseña. Así nos aseguramos que la
firma que se va a grabar y a asociar al técnico es realmente la de dicho técnico.
En este momento, la firma queda automáticamente asociada al técnico.
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